發(fā)布時(shí)間:2019-4-17 10:52:48
湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院位于湖南省長(zhǎng)沙市韶山中路95號(hào),創(chuàng)建于1963年,是一所集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防和健康咨詢(xún)?yōu)橐惑w的三級(jí)醫(yī)院,也是湖南省醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)醫(yī)院。
針對(duì)該院患者就診等候時(shí)間長(zhǎng)、現(xiàn)場(chǎng)秩序較差等問(wèn)題,2018年,星際互動(dòng)為湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院量身設(shè)計(jì)了一套完整的醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),有效提高醫(yī)院就診效率,建成服務(wù)高質(zhì)量、醫(yī)技高水平的民營(yíng)醫(yī)院。
在該院過(guò)道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺(tái)液晶終端,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺(tái),即時(shí)顯示分診排隊(duì)、實(shí)時(shí)發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息
星際互動(dòng)醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),采用目前最先進(jìn)的液晶聯(lián)屏或超窄液晶拼屏技術(shù),將專(zhuān)家及醫(yī)護(hù)人員信息全自動(dòng)顯示。系統(tǒng)可設(shè)置多臺(tái)“專(zhuān)家信息屏”,患者可通過(guò)“專(zhuān)家信息屏”實(shí)時(shí)查詢(xún)專(zhuān)家詳細(xì)信息,并了解專(zhuān)家所剩余的掛號(hào)數(shù)量;颊呖商崆斑x擇好所掛專(zhuān)家號(hào),實(shí)現(xiàn)有選擇性的分流,可解決有些醫(yī)院窗口少、掛號(hào)難的問(wèn)題。
星際互動(dòng)醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)能夠減輕醫(yī)生護(hù)士的工作量,醫(yī)生看完每一個(gè)患者后可以直接按鍵叫下一位患者就診,避免人工叫號(hào)傳達(dá)不到位而導(dǎo)致工作效率低的情況,需要急診或有特殊情況的患者的信息也能有效傳達(dá)給醫(yī)生,方便他們快速就診。
據(jù)反映,醫(yī)院自使用星際互動(dòng)醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)后,該院的醫(yī)療排隊(duì)時(shí)間已大大縮短,患者及其家屬只需坐在那里等待聲音和顯示屏的提示,無(wú)須不停的探望,給醫(yī)院形成一個(gè)寧?kù)o祥和的就醫(yī)環(huán)境,也能給醫(yī)生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的辦事時(shí)間,為患者看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
武漢星際互動(dòng)醫(yī)院門(mén)診排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強(qiáng)大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值,還可以大量地使用圖像、動(dòng)態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息,具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍,系統(tǒng)可以同時(shí)連接數(shù)千、上萬(wàn)個(gè)播放終端。其還具有強(qiáng)大的擴(kuò)展性,并預(yù)留和CRM等接口,支持與各大系統(tǒng)做對(duì)接。系統(tǒng)已成功實(shí)施了湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤(rùn)武鋼總醫(yī)院、蘄春人民醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、泗縣人民醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項(xiàng)目。