北京市第六醫(yī)院有2個院區(qū)，分別位于北京市東城區(qū)交道口北二條36號、東城區(qū)東直門內(nèi)大街184號，總占地面積為17535平方米，建筑面積為35568平方米，始建于1885年，是一所集臨床、科研、教學(xué)、預(yù)防、公共衛(wèi)生為一體的二級甲等綜合性醫(yī)院。為了有序推進醫(yī)院數(shù)字信息化工作，2019年4月，星際互動為北京第六醫(yī)院量身設(shè)計了一套完整的微信預(yù)約叫號系統(tǒng)，有效提高醫(yī)院就診效率，建成服務(wù)高質(zhì)量、醫(yī)技高水平的綜合性醫(yī)院。 

星際互動多次來到項目現(xiàn)場，綜合全面了解項目需求，深度挖掘系統(tǒng)功能服務(wù)，針對患者等候時間長、現(xiàn)場秩序較差等問題，為北京第六醫(yī)院量身設(shè)計了一套完整的微信預(yù)約叫號系統(tǒng)解決方案。在過道、電梯、候診區(qū)等重要位置安裝了數(shù)臺液晶終端，通過網(wǎng)絡(luò)建立一套集中管理、靈活應(yīng)用的醫(yī)療分診導(dǎo)引管理平臺，即時顯示分診排隊、實時發(fā)布播放醫(yī)院內(nèi)外部通知、公告、醫(yī)院宣傳資料等信息。 

由于該院患者較多，在就診過程中，患者需要排隊等候醫(yī)生的就診信號，這不僅對于醫(yī)生的工作有很大的影響，還會讓病人處于枯燥的等待狀態(tài)。采用星際互動微信預(yù)約叫號系統(tǒng)后，患者只要拿到掛號單，就無須在診室前焦慮地張望等候，根據(jù)醫(yī)院分診導(dǎo)引系統(tǒng)的語音和顯示的提示前去就診。顯示終端實時顯示病人當前候診區(qū)排隊掛號順序、排隊人姓名、當前候診科室、語音提示信息。 

自北京第六醫(yī)院啟用微信預(yù)約叫號系統(tǒng)以來，不僅降低了服務(wù)成本，也很好地解決了患者就診排隊取號難等現(xiàn)象。系統(tǒng)上線運行后，受到了醫(yī)護人員與來院患者的一致好評，建立良好的就診及辦公環(huán)境，提高就醫(yī)效率。

武漢星際互動微信預(yù)約叫號系統(tǒng)是新一代高度集成的、功能強大的、智能化的信息系統(tǒng)。不僅僅局限于文本、數(shù)值，還可以大量地使用圖像、動態(tài)視頻、聲音等各種媒體的信息，具有更好的信息表現(xiàn)效果、更好的交互性、更大的信息使用范圍，系統(tǒng)可以同時連接數(shù)千、上萬個播放終端。其還具有強大的擴展性，并預(yù)留和CRM等接口，支持與各大系統(tǒng)做對接。系統(tǒng)已成功實施了湖北省人民醫(yī)院、武漢大學(xué)人民醫(yī)院、廣州軍區(qū)武漢總醫(yī)院、華潤武鋼總醫(yī)院、蘄春人民醫(yī)院、湖南中醫(yī)藥大學(xué)第一附屬醫(yī)院、云南省第一人民醫(yī)院、湖北省婦幼保健院、寧夏兒童醫(yī)院、泗縣人民醫(yī)院、桂林醫(yī)學(xué)院第二附屬醫(yī)院等眾多醫(yī)療項目。

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