2016年武漢星際互動攜手營口市公共行政服務中心（審批大廳）遷址至營口西市區(qū)新聯(lián)大街195號，自星際互動政務智能導視系統(tǒng)在政務中心正式啟用以來，營口市居民來此辦理各類事項，均可享受快捷一站式服務。

    而為了更好的服務于民眾，本著“陽光審批”的信息化訴求，星際互動將應用最新的數(shù)字科技，為新辦事大廳打造互聯(lián)網(wǎng)化、智能化的高清數(shù)字服務流程規(guī)范透明窗口。
    其中星際互動觸摸查詢導視系統(tǒng)讓辦事人員一目了然知道窗口分布，辦事事項流程，以及收費標準。為辦事企業(yè)和群眾創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的公共行政服務環(huán)境，受到了社會各界和辦事群眾的廣泛好評和認可。
    政務中心在其大廳部署有超大LED屏，實時發(fā)布申報單位、辦理事項、承辦部門、辦件狀態(tài)、政務中心形象宣傳等內(nèi)容。同時配備視頻直播系統(tǒng)，進行電視直播、會議直播、監(jiān)控直播等。星際互動政務窗口智能導視系統(tǒng)以各部門單位進駐新的市政務中心為契機，積極配合審批窗口，以數(shù)字化視角傳遞價值信息，從而進一步提升了窗口的服務水平和審批效能  
    據(jù)了解，營口市行政服務中心在審批服務大廳、近200個辦事窗口安裝液晶播放終端，配合使用星際互動終端播放機，發(fā)布辦理事項名稱，收費標準，辦結(jié)時間，工作人員照片、工號、姓名等，同時融合公司排隊叫號系統(tǒng)，互動評價系統(tǒng)、自助導引系統(tǒng)等子系統(tǒng)使中心各項工作正常有序開展，提升辦事效率，為前來辦事的群眾提供更貼心的服務。
  運用星際互動多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)，實時發(fā)布窗口辦理事項及收費情況、窗口叫號信息、窗口辦事人員信息等。同時，數(shù)字標牌系統(tǒng)成功實現(xiàn)與叫號系統(tǒng)、審批服務系統(tǒng)的數(shù)據(jù)接口集成功能。
    整個系統(tǒng)主要基于政務大廳內(nèi)的網(wǎng)絡資源，將計算機網(wǎng)絡技術(shù)、多媒體視頻控制技術(shù)、排隊叫號、觸摸查詢等技術(shù)集成為一體的多媒體政務窗口智能導視系統(tǒng)。整個系統(tǒng)不僅減少了來政務大廳辦事人員的手續(xù)，節(jié)約了他們的時間，同時由于其統(tǒng)一平，統(tǒng)一管理，操作簡單，更是節(jié)約了管理這套系統(tǒng)的工作人員的時間，發(fā)揮政務辦事的效能，減少流程、手續(xù)。
    武漢星際互動智能技術(shù)有限公司是國內(nèi)較早專注于政務服務辦事窗口綜合解決方案的國家高新技術(shù)企業(yè)，產(chǎn)品目前廣泛應用于湖北十堰市行政服務中心、江蘇南通市行政服務中心、江蘇淮安市行政服務中心、安徽馬鞍山市行政服務中心、遼寧省遼陽市行政服務中心等眾多一流辦事服務大廳！
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