科視數(shù)字影院放映機(jī)維修中心

科視放映機(jī)常見(jiàn)故障

一．與ICP的連接已丟失。

二．有圖像，上面有一片紅或綠或藍(lán)、或閃。打全紅、全綠、全藍(lán)

全白、全黑測(cè)試圖像，如不正常，確認(rèn)電影機(jī)問(wèn)題

三．ICP自測(cè)失敗

四．上電觸摸屏開(kāi)機(jī)按鈕灰，不能開(kāi)機(jī)。

五．與LD的連接已丟失。

我們能為您做什么

· 前期故障咨詢(xún)：電話(huà)指導(dǎo)用戶(hù)排查投影故障，一般故障，幫助用戶(hù)自己解決。

· 全面故障檢測(cè)：用戶(hù)送修或寄修放映機(jī)后，診斷故障，我們提供維修方案。

· 供應(yīng)原裝部件：用戶(hù)可根據(jù)診斷結(jié)果，選擇更換燈泡、鏡頭、光機(jī)、除塵等。

· 技術(shù)人員以嫻熟的技術(shù)確保服務(wù)的連續(xù)性，確保放映機(jī)穩(wěn)定持久得運(yùn)行。

售后-質(zhì)保：

我們?yōu)殡娪�、商業(yè)、教育、戶(hù)外影音娛樂(lè)和家庭智能影院等場(chǎng)所提供高品質(zhì)放映機(jī)維修解決方案。以老用戶(hù)始終認(rèn)可的質(zhì)保、服務(wù)體系、客戶(hù)關(guān)懷和技術(shù)支持，保障您的投資回報(bào)。

1.放映機(jī)維修：質(zhì)保3-6個(gè)月

2.原裝投影燈：質(zhì)保6個(gè)月

3.全新放映機(jī)：全國(guó)聯(lián)保1-3年

維修流程：

第1步：根據(jù)客戶(hù)的故障現(xiàn)象描述，確認(rèn)該產(chǎn)品的可維修性。

第2步：客戶(hù)寄/送到維修站，登記入庫(kù)，等候檢測(cè) 。

第3步：技術(shù)員確診故障點(diǎn)后，反饋給客戶(hù)，確認(rèn)維修價(jià)格及維修周期。

第4步：維修報(bào)價(jià)，等候客戶(hù)確認(rèn)。贊同則進(jìn)行維修，不贊同則原機(jī)返回。

第5步：維修ok, 檢驗(yàn)正常。

第6步：拍維修后的機(jī)器視頻發(fā)給客戶(hù)，認(rèn)可。

第7步：客戶(hù)付款；登記出庫(kù)。

第8步：交給客戶(hù)使用或快遞寄出，寄出時(shí)會(huì)告知客戶(hù)快遞單號(hào)。

溫馨提示：外地用戶(hù)寄修放映機(jī)時(shí)，請(qǐng)包裝嚴(yán)實(shí)一點(diǎn)；方便的話(huà)寫(xiě)一紙條，注明故障現(xiàn)象，隨機(jī)送修部件，以及返回收件人信息。

預(yù)防性除塵維護(hù)

此項(xiàng)服務(wù)主要針對(duì)影院放映機(jī)、高中端放映機(jī)、大中小院校多媒體放映機(jī)深度除塵維護(hù)。

為確�？蛻�(hù)業(yè)務(wù)平穩(wěn)運(yùn)行，我們定期安排持證服務(wù)工程師前往您處，開(kāi)展預(yù)防性維護(hù)。

現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)期間，服務(wù)工程師從客戶(hù)工作人員那里收集有關(guān)系統(tǒng)性能的反饋。他們檢查、測(cè)試并進(jìn)行必要的調(diào)整，以使設(shè)備恢復(fù)到理想運(yùn)行水平。

在每次現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)中，服務(wù)工程師會(huì)填寫(xiě)一份服務(wù)報(bào)告，客戶(hù)的現(xiàn)場(chǎng)工作人員須簽署該報(bào)告，以確認(rèn)對(duì)維護(hù)期間完成的工作感到滿(mǎn)意。

客戶(hù)收益

· 預(yù)防性維護(hù)可延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命，提高設(shè)備的可靠性

· 預(yù)防性維護(hù)可降低維修費(fèi)用

· 高效的計(jì)劃可避免運(yùn)營(yíng)中斷

· 嘉貝得投影技術(shù)服務(wù)中心 留存精確的檢查記錄和服務(wù)報(bào)告